企业管理:沟通是一门大学问
管理是发生在人与人之间的工作,而人与人之间永远都离不开沟通。有效的、正确的沟通有助于管理者迅速地消 除冲突和误解,解决矛盾,并增强管理者与下属、下属之间以及本部门与外单位之间的亲密度,使本部门内部更为团结, 有利于管理者的成功与组织的发展。...
发布时间:2018-08-23 09:55:21
管理是发生在人与人之间的工作,而人与人之间永远都离不开沟通。有效的、正确的沟通有助于管理者迅速地消 除冲突和误解,解决矛盾,并增强管理者与下属、下属之间以及本部门与外单位之间的亲密度,使本部门内部更为团结, 有利于管理者的成功与组织的发展。...
发布时间:2018-08-23 09:55:21
一提到圆滑处事,人们心里自然会想到那种八面玲雄的老好人形象,认为那就是圆滑,其实根本不是这么回事。 对于一个管理者来说,圆滑的真正含义应该是懂得在不同的时机选择不同的办法,不管情况如何变化,总有恰当的办法随 机应变,这才是真正的圆滑。 比如说...
发布时间:2018-08-23 09:44:04
职务是有层次之分的,区分职务层次的标准是什么?同样是在一家公司,为什么员工要听管理者的,为什么员工 拿的钱比管理者少?原因很简单,一个词一一境界。好的管理者,就算嘴上不说,心里是明镜的:我之所以坐上高层的位 置,是因为我的境界比手下的员工髙...
发布时间:2018-08-22 10:30:45
下属都渴望得到主管的指导和帮助,如果无法获得,他们就会不自觉地按照主管的方式行事。一个主管如果希望 他的下属具备什么能力,自己首先就应当具备这种能力。反之,一个主管如果存在明显的缺点,下属经常犯这种毛病也就 丝毫不足为怪。 先看一个例子。有一...
发布时间:2018-08-22 10:25:57
作为企业管理者,不仅意味着你可以穿西装、打领带、开好车、拿高薪,更意味着你的手里面握有一份沉甸甸的 责任一一对企业、下属以及你自己的责任。这个道理很容易懂,随便哪个管理者都能够发表长篇大论,然而真正在行动中 落实的幷不多。 企业里,上有老板,...
发布时间:2018-08-22 10:22:48
目前,企业管理逐步由以物为中心的刚性管理,走向以人为中心的柔性管理。通俗点说前者以规章制度取胜,后 者以奖励鼓励见长。 其实,员工之间要想实现有效协调,也必须懂得将柔性与刚性在工作中相结合。 柔性工作方式的第一步就是学会彼此尊重。举一个例子。...
发布时间:2018-08-21 10:15:08
某天中午,在万家乐高大宽敞的饭厅里,一千多工作人员正在吃着由公司提供的免费午餐。万家乐的最高层的几 个领导人也和员工在同一个饭厅里吃饭,余总又谈到了外国人的冷凝式热水器。而在前几天,公司的研发中心从日本买回 来了一台三万八千多元的产品作研制...
发布时间:2018-08-21 10:14:52
一艘货轮在一望无际的大西洋上航行。有一个在船尾做事的黑人小孩不小心掉进了波浪滚滚的大西洋,孩子一边 挣扎一边大喊救命,但没有一个人听见,他只有哏睁睁地看着货轮离自己越来越远 孩子求生的本能促使他在水里挥动着自己瘦小的双臂,拼命地使自己不沉下...
发布时间:2018-08-21 10:14:36
在一个寒冷的夜里,一群刺猬在洞里过夜。为了取暖,它们靠在一起,可身上的刺会刺痛对方,但离得太远又太 冷。经过一番调整后,它们找到了合适的距离,既不觉得冷,又不会伤着对方。 而你与公司各级成员也会遇到同样的问題。要工作,你与其他成员之间就会既...
发布时间:2018-08-20 14:32:07
那些勇于面对问題、自觉配合的人总是会得到命运的厚待。企业中工作的有效配合能够让人具有很好的工作状 态,使之精力旺盛地融入工作中去,并使自己的潜能得到很好的发挥。有效配合能使员工的工作出色完成,能让人具有忘 我的精神。 企业里没有做不好的工作,...
发布时间:2018-08-20 14:31:09