主页 > 总裁学院 > 营销技巧 >

• 电商营销：用户行为两个深层次的变化

  第一，大家已经不是在使用移动互联网，而是干脆活在了移动互联网上面。 根据我们数据的统计，在2015年安卓的 用户每天大约有3个小时在网上，iOS的用户还要再多10%，相当于在不睡觉醒着的时间里大家可能有1/6的时间都在使用移动互联网。这种现象我们觉得已 经...
  发布时间：2016-06-27 10:21:05

• 销售最大的敌人：抱怨、借口

  1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。 2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。 3、当你学会了销售和收钱，你不想成功都难。 4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的...
  发布时间：2016-06-06 08:35:16

• 销售过程耐心倾听的三个技巧

  （1）抱着热情与负责的态度去倾听。 好的倾听者，用耳听内容，更用心听情感。 （2）倾听时要避免不必要的干扰。 （3）做一个主动的倾听者。 行动胜过言语，主动倾听对方的讲话，事实上就是用一种无声的语言表达了你对他人的尊重。做一个好聆听着，我们不仅会...
  发布时间：2016-06-05 14:10:46

• 15个口头语暴露目标客户的心理

  （1）我个人的想法是是不是能不能和蔼可亲，能做到客观理智，冷静分析，然后做出正确的判断。 （2）经常使用流行词汇的人。随大流，喜欢浮夸，缺少个人主见和独立感。 （3）经常使用却是如此的人。大多是浅薄无知。 （4）绝对多的人。武断的性格显而易见。...
  发布时间：2016-06-05 14:08:52

• 销售人员透过语态看出客户的性格

  （1）善于使用恭敬用语的客户。多圆滑和世故。 （2）多使用礼貌语的客户。心胸比较开阔，有一定的包容力。 （3）说话简洁的客户。性格豪爽、开朗、大方。 （4）说话拖拖拉拉废话连篇的客户。责任心不强。 （5）说话习惯用方言的客户。感情丰富而特别重感情。...
  发布时间：2016-06-05 14:07:31

• 销售12个细节从客户的言谈中找到有价值信息

  （1）在正式的场合发言中，客户一开始就清喉咙。表明他有点紧张。 （2）说话时不断清喉咙，改变声调的人，可能还有某些焦虑。 （3）有的清嗓子，是因为他对问题还是迟疑不决，需要继续考虑。 （4）故意清喉咙则是对别人的警告，表达一种不满的情绪。 （5）口...
  发布时间：2016-06-05 13:57:54

• 销售透过言谈识透客户心机的9个方法

  （1）对他人评头品足的人-嫉妒心比较重。 （2）说话暧昧的人-喜欢迎合他人。 （3）话家常的人-想跟你套近乎。 （4）避开某个话题的人-内心潜藏着其它目的。 （5）论断别人的人-比较有心机。销售人员不要过于听信客户的这种论断，而要善于分析其中的玄机，不...
  发布时间：2016-06-05 13:56:18

• 销售人员八个技巧倾听客户的谈话

  （1）让客户把话说完，不要打断对方。 （2）努力去体察客户的感情。 （3）全身关注地聆听，不做无关的动作。 （4）要注意反...
  发布时间：2016-06-05 13:54:18

• 销售5个方法促使客户做出最后决定

  1） 假定客户已同意签约： 当客户一再 出现购买信号，却犹豫不决时，可采用这 个技巧，使对方按你的思维做决断。如： 顾客对网络行业了解不多，但又觉得网络 对企 业、产品宣传是有好处的，而不知 做哪版，我们可以对客户说：（某某） 总，您看是先暂时将您...
  发布时间：2016-06-03 11:10:04

• 销售人员把握促成签单的两个时机

  1）口头信号 1.讨价还价、要求价格下浮时。 2.询问具体服务的项目，制作的效果时。 3.询问制作周期时。 4．询问网络的效果，目前为哪些客户带 来较好的利益时。 5.向自己表示同情或话题达到最高潮时。 2)行为上的信号： 1.不停地翻阅公司的资料时。 2.要求到...
  发布时间：2016-06-03 11:07:56