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• 商业模式中的关键业务（Key Activities）

  关键业务构造模块用来描绘为了确保其商业模式可行，企业必须做的最重要的事情任何商业模式都需要多种关键业务活动。这些业务是企业得以成功运营所必须实施的最重要的动作。正如核心资源一样，关键业务也是创造和提供价值主张、接触市...
  发布时间：2015-06-15 09:42:51

• 商业模式中的核心资源（Key Resources）

  核心资源用来描绘让商业模式有效运转所必需的最重要因素每个商业模式都需要核心资源，这些资源使得企业组织能够创造和提供价值主张、接触市...
  发布时间：2015-06-15 09:19:09

• 商业模式中的收入来源（Revenue Streams）

  收入来源构造块用来描绘公司从每个客户群体中获取的现金收入（需要从创收中扣除成本） 如果客户是商业模式的心脏，那么收入来源就是动脉。企业必须问自己，什么样的价值能够让各客户细分群体真正愿意付款？只有回答了这个问题，企业才能在各客户细分群体上发...
  发布时间：2015-06-15 09:14:13

• 商业模式中的客户关系（Customer Relationships）

  客户关系构造块用来描绘公司与特定客户细分群体建立的关系类型 企业应该弄清楚希望和每个客户细分群体建立的关系类型。客户关系范围可以从个人到自动化。 客户关系可以被以下几个动机所驱动 ： 客户获取 客户维系 提升销售额（追加销售） 例如，早期移动网络...
  发布时间：2015-06-15 08:49:32

• 商业模式的渠道通路（Channels）

  渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张沟通、分销和销售这些渠道构成了公司相对客户的接口界面。渠道通路是客户接触点，它在客户体验中扮演着重要角色。 渠道通路包含以下功能 ： 提升公司产品和服务在客户中的认知 ； 帮助...
  发布时间：2015-06-15 08:44:16

• 商业模式的九个构造块（Building Blocks）

  第一个构造块：CS 客户细分（Customer Segments） 企业或机构所服务的一个或多个客户分类群体。 第二个构造块：VP 价值主张（Value Propositions）通过价值主张来解决客户难题和满足客户需求。 第三个构造块：CH 渠道通路（Channels）通过沟通、分销和销售渠...
  发布时间：2015-06-13 22:55:01

• 商业模式之价值主张（Value Propositions）

  价值主张构造块用来描绘为特定客户细分创造 价值的系列产品和服务 价值主张是客户转向一个公司而非另一个公司的原因，它解决了客户困扰（customer problem）或者满足了客户需求。每个价值主张都包含可选系列产品或服务，以迎合特定客户细分群体的需求。 在这...
  发布时间：2015-06-13 22:50:28

• 商业模式之客户细分（Customer Segments）

  客户细分构造块用来描绘一个企业想要接触 和服务的不同人群或组织 客户构成了任何商业模式的核心。没有（可获益的）客户，就 没有企业可以长久存活。为了更好地满足客户，企业可能把客户分 成不同的细分区隔，每个细分区隔中的客户具有共同的需求、共同 的行...
  发布时间：2015-06-13 22:44:31

• 商业模式的定义

  商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理 任何一次关于商业模式创新的讨论、会议或者专题研讨会，要取得良好的效果都应该在开始时就究竟什么是商业模式达成共识。我们需要每个人都能理解的商业模式定义，以便于描述和讨论。大家需要从...
  发布时间：2015-06-12 13:19:14

• 商业模式创新的七张面孔-商业模式新生代

  第一张面孔：高管 让 - 皮埃尔 科尼 （Jean-Pierre Cuoni） 主席/ EFG国际公司 关注 ：在陈旧行业中建立新的商业模式让 - 皮埃尔 科尼 是EFG 国际公司的主席，这家私人银行的商业模式可能是该行业中最具创新力的。他和 EFG 一起深刻地改变着银行、顾客和客户...
  发布时间：2015-06-12 13:09:12