王洪涛：团队激励的核心秘密

2017-01-10 18:39 来源：http://www.ceo315.org/ 阅读：次

团队激励有很多的形式，每次在课程上面学员都是会问到有什么方法让员工迅速的提高执行力和凝聚力，我对大家讲过打催化剂的方式，只会让员工一时的兴奋和开心，效果不会持久的。就像我们平时很多人身体很虚弱，有些医生会告诉他是虚证，要大大地进补，可是身体不好好多时候我会告诉他不一定是虚证，可能是实证。什么意思，就是好多时候的不健康不一定是身体缺少了什么东西，而是有些东西过多了，牵制制约了其他方面的发展。我们很多人通过进食补药，让自己瞬间感觉强大起来，其实那是在那自己的命在开玩笑，那种进补只会让人对于某种医药的以来会越来越大，以后甚至再也治愈不了了。

今天我们所讲到的企业员工的激励也是一样的，我们在激励员工之前一定要正心正念，分清除企业现状和问题到底出在哪个方面，是企业缺少东西，还是企业在某一方面过于强大和强势，以至于导致了其他的方面被压制，不能良好的共存发展。所以我们在进行员工激励之前一定要分析核心的要素是什么？是激励方式，还是需要激励方式的人呢？答案是“人”！我们好多时候都把焦点放在了激励方式的更新创造上面，却忽略了激励过程中“人”的存在和感受，或者把人的位置放在了次要的位置，这都是舍本逐末的得不偿失。

团队激励的核心是“人”！

首先我们要清晰激励的最大功能是转移功能：就是把企业和主管干部想要的转变成员工自己想要的，这是激励的原动力。

好多企业把公司的使命愿景和价值观做得很漂亮，可是员工感觉那都是浮云，和自己没有关系，假装没看见。这就是典型的一厢情愿，单相思。说到这了我们来看四个字“称心如意”，心和意是不一样的，心是感性的，意是理性的，就如一个妈妈看上一个未来的女婿，可是女儿就是不同意，妈妈还说那个男孩各个方面都很好，女儿也说那个人条件多不错，从道理上很对，从“意”上分析很好，可是就是没感觉，是的这个感觉就是“心”的感觉，那就叫做“如了妈妈的意没有称女儿的心”。企业的激励方式也是一样，好多时候都是企业和领导自我想象的很好，可是员工就是没有感觉，没有干劲，方式是无效的，为什么？那就是没有进行“转移功能”，没有把企业想要的变成员工想要的！

例如我找了一个女朋友，认识不久，然后我要出差很久一段时间，担心关系冷了，我就拜托我的一个好哥们，让他经常地请小芳吃个饭。过了一个礼拜，我打电话对朋友说，去请小芳吃个饭吧，朋友够意思，打电话问对方何时下班。并且说，我大哥让我请你吃个饭，对方说今天不方便，因为晚上八点才下班呢。朋友就说，哦，那就改天吧。可是大家想一下，如果不是我的女朋友，而是他自己的女朋友，他会如何说呢？所以，我们员工激励永远记住一句话：任何人都不会为不属于自己的东西而去全力以赴的！

其次就是我们时刻记住团队激励的核心是人，好多的课程现场场面气氛很热烈，可是好多人下课之后告诉同事，好多时候做好多的活动都是被迫的感觉。如果这种感觉一开始有的话我们感觉很正常，因为毕竟是大家都有自己的心智模式，短时间内让大家迅速的放下自己的标准是不容易的。虽然一开始制度的执行有强制的因素，这都是正常的。可是课程结束了，如果一个学员还是感觉好多的事情都不是发自内心的原意去做，原意和团队一起奋斗，那我们就要反思课程的设计，以及课程里面在和大家一起学习验证激励方法的时候，有没有关注到学员的内心反应以及慢慢地迁善和改变。所以课堂就是一家企业，我们所讲到的方式就应该在课程里面展示出来，时刻都不会忘记“人”是有思想的，有思想就会有情绪，激励团队就是激发情绪，管理团队就是管理情绪！

最后我们要注意到东西方人员的思维差异，西方人看问题都是两分法，要么黑，要么白；要么对，要么错……可是中国人却会在很白之间加一个灰，在法理之间加一个情……所以中国人看待处理问题是三分法，更全面，三维立体的思维。

激励员工要照顾到员工的心理感觉，人是感觉动物，感觉对了一切都无所谓，感觉不对，全是误会。如果上课期间，我对一个学员批评了几句，并且对方很不服气，那么这堂课程你讲的多么的好，在休息的时候他在门外面打死也不会说你的课程好的，因为他的感觉不对，就会迁怒，立刻转换情绪的能力不是普通人就随便掌握的。如果一开始我就对着一个学员使劲的赞美，然后每次课间休息，当她听到有人诋毁课程的时候，她就会拨乱反正，说，你们懂什么，听不懂吧还说课程不好，我感觉那个教练讲的不错，还有我就是喜欢个子不是很高，胖胖的，戴眼镜的男生……因为这是感觉对了，所以激励员工，一定要在合适的时间对合适的员工进行合适的激励方式，如果效果有偏差，肯定是某一方面感觉出了问题！

中国人是一个面子的民族，还有我们经常讲两个字“随意”，其实最不随意的就是我们！去一个朋友家里，问喝点什么？随意。你就哪一个纸杯去饮水机那里接上一杯白开水给他喝，你不是说随意么，我就和老外一样随意一下给你，你高不高兴？可定心里说这个家伙不厚道，我说随意是什么意思，那就是把你家里你认为最好喝的拿给我喝！去饭店请吃饭，问客人点菜，一般说随意，其实是很不随意。客人心里只说一句话：白痴啊，请我来吃饭，还让我点菜，那就是象征意义了么。我说随意就是看菜单只看招牌菜，从上往下招牌菜，只看左边，不看右边，上就好了！

我们是先讲人情，再处理心情，最后说事情本身。就像你昨天晚上请客户吃饭，说了一百句话，其中有九十九句话叫做废话，只有十句是正题，可是这些废话不讲行不行呢？不行，因为那是为这几句正题做铺垫准备的。

其实激励员工就像谈恋爱一样，先谈情，后说爱，最后办事儿，这叫做爱情。假如一开始也不谈，也不说，直接上来办事儿，那叫什么？肯定不是恋爱了。所以员工激励就要你情我愿，称心如意，注重感觉，把控情绪！

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