管理是影响力但不是所有的影响都是管理

2016-02-18 21:21 来源：http://www.ceo315.org/ 阅读：次

对管理下定义，一方面不要过于狭隘，把管理等同于命令和控制；另一方面也不要过于宽泛，把管理等同于所有的有影响的行为。管理是影响力，但并非所有产生影响的行为都是管理。

不只一次有经理人说：人一生下来就会管理。他们举的例子都是：婴儿饿了就会哇哇大哭，然后大人就知道喂奶。因此，婴儿哭就是在管理。

这是错的。管理是有意地施加影响，造成特定对象的行为改变，达到预期的结果。婴儿饿了就哭是本能反应，而非有意为之，不针对特定的对象。而且，婴儿并没有对大人喂奶这个结果有明确的预期。而管理是有意而为、结果导向的。

一个经理人哭有可能是在管理，如果她是有意为之并且对结果有明确的预期的话。我当经理人的时候，一个销售经理有一次就坐在我的办公室里留眼泪。这是她在试图管理我，获得我对她的销售活动的支持。当然，如果你因为觉得受了委屈而本能地哭了，那么这样的哭和婴儿哭一样，不是在管理。

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