新常态下的企业管控四个策略
2015-12-22 13:09 来源:http://www.ceo315.org/ 阅读: 次
一、高效流程让组织卓越
通过高效流程,培育组织能力,降低能人依赖度,抓住客户导向,提高满意度和竞争力;通过流程建设,带动管理标准化,使业务快速复制扩张,持续为员工提供职业化的成长牵引图,动态优化流程,持续提升价值创造力,强化企业变革赞助人的作用。
二、提升流程建设准备度
流程建设是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。包括流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。因为流程管理是为了客户需求而设计的,这种流程会随着内外环境的变化而需要被优化,如企业的成长能力,运营效率和战略转型等方面的挑战。同时,要实行职能型组织向流程型组织转变,都需要提升流程建设能力。
三、做好流程体系规划
围绕价值创造透明化和标准化,做好流程规划,强调分层分级结构化,主次要清晰,另外,流程要与战略、商业模式、组织结构匹配,实现端对端全流程贯通,实现上下游价值链集成 ,实现与其他体系的融合,与制度的关联,与风险管控的融合。
四、做好流程设计准备
流程设计能将个体能力转化为组织能力,确定正确的流程责任人,确定流程设计的目标、范围和策略,选择合适的流程设计参与者,建立设计的项目组织,在流程设计时,详细描述流程基本信息,包括流程目的、流程范围和边界、流程驱动、流程活动及协同关系、流程角色、流程文件说明、作业指导书/模板等。充分准备,实现高效流程,打造卓越组织。
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