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怎样才能让老板信赖?

2015-12-10 11:42  来源:http://www.ceo315.org/  阅读:

HR的所有工作,说到底,都是为老板服务呢,当然必须先考虑老板。
怎样才能让老板信赖呢?四个字“投其所好”!
“投”,是“解决”的意思。 “好”,其实是“需”,老板的正当需要。也就是说,要帮老板真正解决企业发展过程中所遇上的一切人力资源管理问题。
当然,这并非只是让HR靠自己一人之力解决,而是能自己解决的自己解决,不能自己解决的借力解决。总之,与HR工作有关的问题,必须通过HR解决。而且,在解决这些问题的过程中,HR是主导者。
“投其所好”地帮助老板有效地解决所有与HR有关的问题。然而,有些问题是显性的,一眼就能看出来,但更多是隐性的,看不出来。
面对这种情况,HR同仁们怎样才能做到“投其所好”呢?答案还是四个字“知其所好”!“知”有三层意思:
一是了解,了解、看到、听到老板面临的问题。
二是理解。要充分理解这些问题对老板对企业对HR自己的价值。
三是使命,要把解决问题当成自己的使命,带着责任感去面对和解决这些问题。
此时,有一个决定性的问题必须注意,即要了解、理解、认同老板的“战略”,也就是老板的“打算”“想法”“梦想”“目标”……要想成为一个“超级HR”,必须真正明白老板到底想要什么,想实现什么样的目标。而你的所有工作,其实都是围绕战略进行的,都是为了支撑战略的实现。
如果HR对公司的战略不了解、不理解、不认同,就像一对同床异梦的夫妻,怎么可能建立和谐家庭?毫不夸张的说,充分了解理解认同老板的战略,是做好HR工作的基本前提。举个例子:
一家速冻食品生产企业的老板提出了一个重要战略“打造让人看得见的放心食品”。那么在预定时间内,找到一批认同老板战略的人才,才是HR的核心工作。而这其中影响你工作效率与效果的关键因素,就是你对老板“打造让社会看得见的放心食品”这一战略的理解程度。
当然,对老板而言,这一战略至少有三个层次:
一、噱头,一种宣传手段和策略。
二、真心想打造一个实实在在的放心食品品牌。
三、不仅要打造一个放心食品品牌,更要引领中国的食品行业转型升级,影响更多的食品企业打造放心食品品牌,最终让食品行业成为一个让消费者放心的行业。
这三个层次,一个比一个高,尤其是第三个,比第一个要高出很多倍。三种层次的背后,其实是三种完全不同的追求,也是三个完全不同的目标。那么,三种层次所需要的人才会一样吗?显然不一样。
作为HR,只有充分并准确了解、理解和认同老板追求的层次,站在与老板相同的高度,才有可能为老板提供匹配的HR服务。否则,就极可能付出了大量的时间和精力,却抓不住关键,无法及时有效地招募到合适的人才,吃力不讨好。

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