新组织设计：新管理模式与新商业模式统一构建

直到今天依然很多人认为管理模式与商业模式分属两个领域，其实这仅仅是在概念上进行了分割，在构建原理上管理模式与商业模式完全一致，以前是，以后也是，如果不是的话，要么没理解管理模式，要么没理解商业模式，因为只有两者统一，一个组织才能用管理模式驾驭商业模式，否则这个组织必然出现“人格分裂”。今天新组织变革=新管理模式+新商业模式，掌握管理模式构建方法，即能掌握了商业模式构建方法，新组织设计不仅变得相对容易，更有利于操作。

 

理解这一点需要把企业形态进化规律、商业模式演变规律、管理模式演变规律相结合。

 

企业形态进化规律

在市场生态中，企业形态沿着产业价值链不断演变，经历了股东价值形态（形如三角形）、精英价值形态（形如梯形）、客户价值形态（形如链形）、利益相关者价值形态（形如圆形）等四种典型组织形态，实现了从低级组织形态向高级组织形态进化。

 

企业形态进化规律

 

股东价值形态在改革开放初期大量出现，今天依然存在但数量越来越少；精英价值形态上世纪90年代后开始出现，成为了今天人们常说的传统企业；利益相关者价值形态是工业4.0时代的产物，尚未到来；而客户价值形态则是新商业时代的最佳企业形态，也称之为新组织，西方一些先进企业已经进化到这个阶段。从精英价值形态迈向客户价值形态，是企业进化过程中的分水岭，这是一次质的飞跃，中国企业转型恰恰处于这个阶段。

 

管理模式与商业模式演变规律

不同企业形态，有不同商业模式，也会有不同的管理模式，企业形态、商业模式管理模式相得益彰。（见《商业模式演变规律》）

 

商业模式演变规律

 

在企业形态进化过程中，依次出现了四种典型的商业模式：垄断型商业模式（1.0时代）、集群型商业模式（2.0时代）、生态型商业模式（3.0时代）、价值型商业模式（4.0时代），四种商业模式也是从低级向高级演变，越高级越复杂，创造的价值越大。传统商业模式即集群型商业模式，而新商业时代必然迈向生态型商业模式。

 

与商业模式演变规律相对应的是管理模式的演变规律，而且两者同步演变，这不是巧合，而是一种必然，有什么样的管理模式就会有什么样的商业模式，两者构建原理完全一致。（见《生态型商业模式构建方法论》）

 

管理模式演变规律

 

截取精英价值形态迈向客户价值形态这段进化历程，就有三种不同的管理模式。其中职能型结构、职位管理基础、产品管理机制就是传统管理模式特点，称之为传统企业“三支柱模型”，几乎在所有传统企业中都能找到“三支柱模型”的身影，这也是判断是否传统企业的标准。未来的新组织将具有客户价值形态的特征，其管理模式特征也有“三支柱模型”，但此“三支柱模型”非彼“三支柱模型”：流程型组织结构、能力管理基础与流程管理方式，在西方一些先进企业中都能找到新“三支柱模型”的身影。转型企业则兼有前后两种管理模式的特点，我称之为“三引擎模型”：矩阵型组织结构、项目管理方式与二元管理基础（职位管理与角色管理），所谓“引擎”是指动力来源，由于传统企业很难一步到位，只能通过“三引擎”实现有序转变，在中国但凡摆脱“传统”标签的企业都有“三引擎模型”的身影。

 

理解了这三个规律之间的必然关系，管理模式与商业模式都能设计出来，其实这个过程在企业转型中也是同步的。

 

新管理模式与新商业模式统一构建

从企业形态进化规律、商业模式演变规律、管理模式演变规律可知，今天的传统企业转型迈向新组织，必然要从“三引擎模型”开始，通过“三引擎模型”，用新管理模式驾驭新商业模式，完成整个新组织的转变。

 

三种管理模式对比

 

进入新商业时代，不仅管理模式面临土崩瓦解，商业模式也在痛苦挣扎，此时新组织设计成为了企业发展的最大战略，新商业时代呼唤着新组织的到来。然而很多企业苦于没有可操作的方法论，无法有效的进行管理模式的变革以及商业模式的再造，只能在实践中不断摸索、缓慢前行。

 

“三引擎模型”不仅可以设计组织管理模式，还可以设计生态型商业模式，让企业转型有可操作的方法及步骤，企业转型变得不再迷茫，这一点在实践中已经取得了明显效果。矩阵型结构不仅构建了企业内部价值创造秩序，更构建了企业与商业伙伴之间的运行秩序；二元管理基础不仅明确了企业内部团队角色定位，更明确了企业与商业伙伴之间的角色定位；项目管理方式不仅树立了企业内部价值交换原则，更树立了企业与商业伙伴之间的价值交换原则。在这时管理模式与商业模式合二为一，让企业看到了两者之间的必然关系，有意识的用新管理模式驾驭新商业模式。

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