商业模式中的收入来源（Revenue Streams）

2015-06-15 09:14 来源：http://www.ceo315.org/ 阅读：次

收入来源构造块用来描绘公司从每个客户群体中获取的现金收入（需要从创收中扣除成本）

如果客户是商业模式的心脏，那么收入来源就是动脉。企业必须问自己，什么样的价值能够让各客户细分群体真正愿意付款？只有回答了这个问题，企业才能在各客户细分群体上发掘一个或多个收入来源。每个收入来源的定价机制可能不同，例如固定标价、谈判议价、拍卖定价、市场定价、数量定价或收益管理定价等。

一个商业模式可以包含两种不同类型的收入来源：

1. 通过客户一次性支付获得的交易收入。

2. 经常性收入来自客户为获得价值主张与售后服务而持续支付的费用。
商业模式中的收入来源

什么样的价值能让客户愿意付费？他们现在付费买什么？
他们是如何支付费用的？

他们更愿意如何支付费用？
每个收入来源占总收入的比例是多少？

以下是一些可以获取收入的方式：

资产销售（Asset sale）

最为人熟知的收入来源方式是销售实体产品的所有权。亚马逊在线销售图书、音乐、消费类电子产品和其他产品。菲亚特销售汽车，客户购买之后可以任意驾驶、转售甚至破坏。

使用收费（Usage fee）

这种收入来源于通过特定的服务收费。客户使用的服务越多，付费越多。电信运营商可以按照客户通话时长来计费。旅馆可以按照客户入住天数来计费。快递公司可以按照运送地点的距离来计费。

订阅收费（Subscription fees）

这种收入来自销售重复使用的服务。一家健身房可以按月或按年以会员制订阅方式来销售健身设备的使用权。在线魔兽世界—一款基于 W eb 的电脑游戏，允许用户使用按月订阅的付费方式。诺

基亚的音乐服务也可以让用户通过按月订阅付费的方式来收听音乐。

租赁收费（Lending/Renting/Leasing）

这种收入来源于针对某个特定资产在固定时间内的暂时性排他使用权的授权。对于出借方而言，租赁收费可以带来经常性收入的优势。另一方面，租用方或承租方可以仅支付限时租期内的费用，而无须

承担购买所有权的全部费用。 Z i pcar . com 提供了一个很好的例证。该公司可以让客户在北美各大城市按小时租车。Z i pcar . com 的服务导致许多消费者决定租赁汽车而不再购买汽车。

授权收费（Licensing）

这种收入来自将受保护的知识产权授权给客户使用，并换取授权费用。授权方式可以让版权持有者不必将产品制造出来或者将服务商业化，仅靠知识产权本身即可产生收入。授权方式在媒体行业非常普

遍，内容所有者保留版权，但是可以将使用权销售给第三方。同样，在技术行业，专利持有人授权其他公司使用专利技术，并收取授权费作为回报。

经纪收费（Brokerage fees）

这种收入来自为了双方或多方之间的利益所提供的中介服务而收取的佣金。例如，信用卡提供商作为信用卡商户和顾客的中间人，从每笔销售交易中抽取一定比例的金额作为佣金。同样，股票经纪人和房地产经纪人通过成功匹配卖家和买家来赚取佣金。

广告收费（Advertising）

这种收入来源于为特定的产品、服务或品牌提供广告宣传服务。传统上，媒体行业和会展行业均以此作为主要收入来源。近几年，在其他行业包括软件和服务，也开始逐渐向广告收入倾斜。

每种收入来源都可能有不同的定价机制，定价机制类型的选择就产生收入而言会有很大的差异。定价机制有两种主要的形式：固定定价和动态定价。

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