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2016年人力资本8大事件回顾与启示(转载)

2017-01-01 11:43  来源:http://www.ceo315.org/  阅读:

原创文章作者徐健eric,源自个人管理微信公众号:人力资本的跨界解题
即将过去的这一年,有8个事件再次证明:演绎过去与现在,以及未来的根本,是人力资本及其所在生态下孕育的创造力,充满着争议性、不确定性、戏剧性和哲学性。
 
1、万科之争
 
在万科既有的成长史,以及同股同权的制度约束下,王石团队和资本市场的“野蛮人”宝能之争,深层次来看,是企业家人力资本在动态形势中理性与情感的爆发,和资本市场获利的合法性本不在同一的争执轨道。
 
然而,尊重组织中的人力资本理所当然,但市场规则制度也是广义人力资本的凝聚(社会人力资本的智慧体现),本质上不应该有矛盾或错位的冲突:设计重构比危机应急更重要。
 
2、人机大战
 
GOOGLE机器人战胜韩国围棋冠军,这一事件证明,人工智能必定在众多复杂认知领域远胜单个人类。
 
人工智能领域成为未来经济的引擎,能够为社会发展进步带来数不清的好处和效率,但个体人力资本迅速折旧。
 
不过,深受折旧甚至迅速替代影响的,可能不是厨师、接待员,而是众多的企业中高层管理者,以及现在看来含量很高的医疗、律师及翻译专业人员。
 
于是,从结构性失业到隐形失业,个体人力资本需要重构,政府、社会与企业需要重构。
 
3、春雨医生
 
双创大潮下,创业大军涌现出无数成败故事,对成功路上倒下的春雨医生创始人张锐而言人们尤其惋惜。
 
创始人精神值得推广,但人力资本伴随着个体的健康与生命而存在。从哲学上看,人会面对人和死的必然,追寻人生意义道路上的英年早逝,既是一种稀缺人力资本的消失,也是一种为社会带来警醒意义的牺牲。
 
研究数据表明,创业热潮需要冷静:让不同层次的人力资本复位,才是理性的配置。所谓“修身齐家治国平天下”之余,还要有“穷则独善其身,富则兼济天下的心态”。
 
4、美国大选
 
特朗普成为又一个黑天鹅事件,表面意向统计数据和最后结果不是一回事,领导追随者的决策过程是量子性质,难以预测终局。
另一个启示是,事后解释都是一种偏见。希拉里若当选,特朗普则成为一个选举笑谈,至少毁誉参半。我们不必过于神化特朗普的神秘领导力,从古到今的领导者或政治人物,他们都难以避免马基雅维利的基因和异教徒精神(人类使命感的自我实现、勇气与责任)。
 
特朗普作为成功的企业家,毫无政治领导经验,但企业家精神意味着持续性的创造性破坏,是稀缺的人力资本,他或许不是传统意义上的政客型领导者。
 
5、月饼事件
 
阿里巴巴员工,利用技术手段违规线上下抢中秋月饼,被以违背价值观的名义而开除,成为企业人力资本管理争议最多的事件之一。
 
不少声音质疑类似做法过于严厉,认为价值观管理稍有不慎,容易落入官僚主义和决策缺乏一致性的陷阱,同时不能忽略与价值观配套的制度建设
 
或许,从事件处理的后果影响和企业面临的形势综合来看,能更好理解类似管理举措。把客户利益排第一的阿里,该举措能够传递一种价值观至上的声音(在假货现象的形势下),同时表现出公司在充盈的人力资本供给下,能够把控组织资本的信心。
 
6、腾讯红包
 
双十一期间,腾讯宣布,为感谢员工过往努力付出,分享18年来的成长,向员工发放红包,实际上授予每人300股腾讯股票,按照当天200港元的股价计算,人均6万港元的全员持股计划,股票总价值为17亿港元。
 
当天,香港股市腾讯股价暴跌3.94%,一天蒸发800亿港元。资本市场短线行为和人力资本管理的长线价值行为,似乎是水火不相容的对照,这也验证了成功的投资家极为稀少。
 
人力资本管理,取决于世界观,首先是企业家对自我境界的认知与提升。金钱观是世界观的一部分,从腾讯的薪酬哲学和分配体系来看,其员工人力资本价值管理成为商业企业标杆。
 
7、洪荒之力
 
巴西奥运会,傅园慧的表情包和言语,代表了九零后年轻人的人力资本价值观。金牌第一,追求卓越代表了组织的最高精神,但不一定代表每一个个体。
 
人力资本管理策略,随着时代动态调整,分层分类洞察人性,关怀个体,和企业目标链接到位,不是一件容易的事情。
 
如果战略不对路,员工人力资本的洪荒之力有可能导致一场空,甚至加速了组织的衰败;如果战略正确,对于执行中的团队或个体而言,满足于自认为的洪荒之力是可爱的,但经过复盘和反思,来检查方法、路径和系统,提升潜能的发挥水平,却考验着领导者的人力资本管理水平。
 
8、光辉国际
 
全球领先的高管猎头咨询公司光辉国际,近期发布了两个看似矛盾的报告:一个是经济研究分析报告,发现人力资本可以给全球经济带来巨大财务价值:全球人力资本潜在价值达到1215万亿美金,是实物资本的2.33倍;1美元的人力资本投资可带来11.39美元的GDP。
 
另一个是光辉国际针对高管的全球调研,报告表面,大部分CEO更看重科技的价值,而不是员工。高管列出所在组织5项重要资产,分别为科技(产品,客户渠道)、研发/创新、服务、品牌和不动产,员工不在他们的考虑范围。
 
企业创造客户,也必须盈利。如果技术能够让人力资本折旧或者被机器替代,则企业从财务上可以减少大量成本,勿怪高管CEO们重视科技的价值,因为整个商业未来都需要依靠这个驱动力。
 
CEO们有决定企业发展的权力,过分重视科技价值而忽略员工,实际上隐藏着一个自大又冷冰冰的观点:即被调研的60%以上的高管们自认为是不可替代的人力资本,而谁是企业真正的人力资本,需要科技价值来检验。另外,他们也无视组织现有的广大人力资本,对科技资源的利用与创造性扩展的价值。

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