企业战略转型期，却连个能用的人才都没有？

2017-05-25 08:57 来源：http://www.ceo315.org/ 阅读：次

2017年5月19日，由凯洛格咨询集团举办的“战略转型期的关键人才一体化管理”分享活动在越秀金融大厦成功举办。

凯洛格咨询集团合伙人曾双喜出席，并担任分享嘉宾，活动现场吸引了来自能源、地产、互联网、医药、金融等各行业的人力资源总监、人力资源经理、培训经理，大家就关键人才的识别与一体化管理展开探讨。

与其说这是一场凯洛格咨询业务的分享会，不如说是一次干货满满的课程。

大家就各自所关心的话题积极交流分享，曾老师则从专业角度提供解决思路，想学员之所想，解企业之所困，让短短3个多小时的分享会回味悠长。

【精彩回顾】

“关键人才不足成为公司发展面临的最大挑战！”

企业的竞争归根结底是人才的竞争，而关键人才的一体化管理更是企业发展的重中之重。

经济高速发展，企业面临的压力也越来越大。对外，人口红利消失、原材料价格上涨、消费升级、互联网冲击……；

对内，关键岗位人才流失、人才发展跟不上企业脚步。在这“内忧外患”的困境下，企业唯有破译人才密码，识别支撑战略发展的关键人才，把有限的资源投入到关键人才的发展和激励上，建立人才地图与继任计划，推动战略落地，才能实现由原地踏步迈入二次腾飞。

“领导职位是不是关键职位？”

既然关键人才对企业发展如此关键，及时识别出关键岗位、实现人岗匹配就成为企业亟需解决的问题。那么问题来了：“领导职位是关键职位吗?”如果对这个问题持否定答案的可能需要和领导谈谈心！！！

至于原因，先卖个关子，让我们思考另一个问题——“在航空公司里，飞行员、空姐、地勤和机长，谁才是关键职位？”

为解决这一问题，曾双喜老师提出关键职位有两个重要的判断标准——战略影响力和绩效变动性，只有在这两个维度上得分高的才能被称为关键职位。

重要职位由于人才同质化，使你的公司成为行业里的公司，而关键职位由于人才的差异化，让你的公司成为行业里不一样的公司。

对航空公司来说，服务决定成败，飞行员高薪、难招，但并不直接面对客户，岗位绩效总体稳定，优秀的飞行员相比普通的飞行员并不能显著提高经营业绩，而空姐和地勤在乘客服务方面的水平高低会带来特别大的波动性，空姐提供差异化的乘坐体验服务，就能够给航空公司带来更高的业绩。

因此飞行员与机长是重要岗位但算不上关键职位，而空姐和地勤则是关键职位。

大部分领导职位是关键职位，但绝不是全部。职位所处的管理层级会影响它的战略重要性，但它不是决定性因素。关键职位可以出现在组织中的任何一下层级上，它们在不同的行业，甚至同一行业不同企业之间都会有很大的不同。

“关键人才一体化管理”

在企业的战略转型期，经常会遇到一些棘手的问题和挑战。例如，人员的突然离职，如何快速找到接班者？关键岗位后备梯队如何建设？如何打造企业战略-组织-人才的一致性和协同性？以及如何让业务部门认可人才盘点的结果……。

对此，曾老师给出了解决方案，即CARD体系化人才管理方法论，从建立人才标准、实行人才评价、定期人才盘点到人才培养体系的完善，全方位解决关键人才一体化管理的问题。

“知名企业人才管理经验借鉴”

体验会的尾声，曾老师给学员们讲解了国内外知名企业人才管理的成功经验。从GE的领导力模型到阿里巴巴的“六脉神剑”、“九阳真经”；从华为的人才地图十六宫格到平安集团的人才地图3.0，这些丰富的案例也为学员们提供了更多的经验借鉴，而短短3个多小时的活动也慢慢落下了帷幕。

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