员工如何才能为公司提出最佳创意?
2017-05-12 15:30 来源:http://www.ceo315.org/ 阅读: 次
西南航空公司发现,让人们为错误承担责任只能迫使员工掩盖他们所犯下的错误。这就使得在将来发生错误的概率大增。更好的方式是不再让任何人来承担责任,而是鼓励大家开放地讨论他们所犯下的错误,并且大家一起来做出改变以降低这些错误再次出现的可能性。
你需要创建一个可以包容失败并不以失败为耻的组织行为模式。
在 Facebook,他们鼓励所有的员工都尊奉三个信条:动作要快而且还要打破条条框框;如果你没什么可担心的,那么你又会如何去做;把人放在事情的核心位置。前面两条的设计目的是允许员工失败,并给予员工承担风险的自由。第三条则是整个社交网络的核心。这三条合并在一起构成了 Facebook 的企业哲学,这也是 Facebook 成为最强大和最具创造力企业的背后推动力。
你不但需要接受失败而且还要包容那些愚蠢的观点、低级的错误、相互对立的思想以及无谓的花销。无论团队成员的观点看上去可能会有多么疯狂或者不正统,那个提出这些观点的人不应该受到批评。并不是每一个项目都应该获得批准, 你需要有一个严格的过滤和筛选流程,但这一流程不应该对某些设想的提出者做出过分的评判。有时候,表面上看起来令人无法容忍的想法可能恰恰是企业所需要的。
创新的神话比比皆是。但是你必须保持清醒,认识到哪些是真理,哪些只是迷雾。否则,你又如何来激励、培育和引领你的团队走向新的前沿呢?
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