企业管理：像敬畏神一样敬畏目标

2018-08-25 09:35 来源：http://www.ceo315.org/ 阅读：次

管理的意义所在，并不是为了完全消除团队内部的分歧。实际上，任何团队内部都会有一定的矛盾，并在不断动态地产生和发展。管理者不可能以一己之力来消除这些矛盾，而应该主动地利用不同方法，对这些矛盾进行充分的协调与化解，最终用值得敬畏的工作内容来统一员工的思想，并使得他们意识到自身的工作应为团队整体服务。如果能做到这点，成功的管理将有望实现。

在目标管理上，团队领导也应该秉持这样的原则，通过树立员工对目标的看重，激发他们的责任心，并因为敬畏目标，而敬畏整个团队。为了达到这样的管理效果，团队领导应该从以下几个方面帮助员工明确目标的价值和地位。

首先，让员工学会敬畏个人工作目标。许多员工都在内心希望自己是重要的、被人期待的，关键在于管理者是否能釆取相应方法来激活他们这种潜意识。当员工感觉自己身处于团队不可或缺的地位时，工作动力将会被很大程度地激活，并感受到自己肩负企业和团队发展的童要任务，而自己的努力也将有助于团队的成功，这样，其工作热情会得到最大程度的爆发。

某家科研机构曾经调查过影响员工效率的不同因索。在这份调查结果中，人们发现，团队成员对自身工作中最关注的问题有“我是S知道我的工作目标？ ”“我的工作目标是S重要？ ”等等，可见，团队中每个成员是不是能高度评价自身工作@标，将决定他们工作中的潜能发择。

然而，如果员工看不到自己工作目标的意义，甚至对工作目标毫无敬畏之心，上述作用就无从出现和发挥了。

小孟是汽车装配流水线上的工人，他的主要工作是为汽车部件装配蝾_，流水线主管发现他安装的蝾_质望总是很好，于是询问他的決窍。

小孟回咅说：“因为您上次让我们试驾了新车，我感到自己的工作目标非常重要，想到我安装的蝾_，将影响一辆汽车的使用寿命，我魷感到必须要把工作做好。”而在另一条流水线上的工人小白则没有这样的想法，他经常在和同事的抱怨中说道：“我们不勃:是个上蝾_的嘛，工作没D舍意义，真的很无聊。”甶于他对工作目标査无想法，结果也勃;经常导致团队受到影响，不断引起上级的批评。

小盂和小白的区别并不在于工作内容和团队地位，而是在于他们对各自工作目标的认识。前者将个人目标放在团队的背景中，有了很高的位置，而后者只能从最低的意义来看待自己的目标，因此两者工作激情也当然不一样。

员工如果学会尊重自己的工作，推崇自己的工作目标，将会对整体工作产生全盘的观念，管理者也能借此来实现对团队成员的思想统一。

某家食品企业在工作中，发生7这样的问题：一名负责操作机器的工人，不小心导致工作机器周固地板上被液体污染，流水线的段长发现以后，让员工失倡止操作机器，打扫好工作环境。但工人一口回绝，他说：“我的工作@标只是负责操作机器，不应该由我打扫地板。”于是段长只好自己打扫了地板。而段长因为打扫地板，差点耽误7生产部的重要会设。

看起来段长任劳任怨地完成了岗位以外的工作，然而，他的管理工作依然是失败的。工人没有看到其工作目标的真正范畴，将本应该自己做的工作推给团队领导完成。其实，如果段长能让该员工明确，保证清洁的生产环境也是他应有的工作目标，该员工将能够看到全局利益，敬畏这样的工作目标，也就不会懒于完成这样的“小事”，导致团队效率的降低，幷可能影响整个企业的利益。

团队内每名员工敬畏自己的工作目标，明确自己的工作意义，对于团队整体目标的完成有着非常童要的推进作用。在管理者推进管理的过程中，应该釆取各种措施，让员工可以充分了解和看重自身的工作目标，像看待最重要的财富一样珍视目标，从而发挥自身潜力，并通过完成目标来为企业的全局利益进行努力。这样，团队终将获得强大的战斗能力，从中获得持续的发展。

其次，管理者还应该让员工敬畏团队工作目标。

员工的个人目标对团队有所影响，与此同时，管理者应该让员工站到更高的高度，看到团队目标的意义和价值，

并对这样的目标产生敬畏之心，努力为之而奋斗。

管理者应该将团队工作目标放在较高的利益定位上。团队目标绝不应当只是基于某一个人的利益，更不应当出于管理者个人的利益，因为如果员工认为实现团队目标是在给领导的个人业绩在努力，那么他们经常会放弃自己业已持续的工作。

某团队领导盲欢用这样的话语开始团队工作@标的布苦：“今天，老总告诉我，让我布罡下面的任夯……” “最近，公司高层对我提出了很郑重的建设，让我尽快拿出方法提高团队工作效率……’’只要在布S团队目标之前，他都往往会不太自觉地说到自己的工作动机或利益。久而久之，团队成员们产生7 “团队目标只是为领导的个人原望在服夯”的想法◊这种想法隨著成员之间的交流而逐渐深入，结果最终所有成员放宑了对原有团队目标的尊重，将团队目标当成可有可无的形式。

这种情况的出现，很大程度上来自团队领导自身对团队工作目标定位的错误，他片面地从自身角度来诠释团队目标，而忽视了推崇其更全面的价值和意义，没有从集体的角度来向员工说明团队工作目标的重要性，结果导致员工放弃对团队目标的尊童◊随着员工心态上产生这样的偏移，工作方式和方法上也必然出现不利的转变。

如何让员工敬畏整团队的工作目标？除了提高他们对团队目标认识之外，还应该让员工发现团队目标是否实现将影响他们个人的工作评价。

团队中的每个成员，都会在工作中不断获得上级的评价，如果管理者将这种针对员工个人的评价，和整个团队目标是否实现进行充分的结合，员工就会对目标更加多一份童视敬畏。他们将意识到，提髙个人评价的童要渠道，就是齐心协力共同完成团队目标。

最后，管理者在给出目标时一般不必布置细节。

管理工作中，最容易降低员工对目标敬畏度的做法，是领导者过于关注过程的细节。当领导者拘泥于小事，而且孜孜以求于给员工安排好一切细节，员工将感到领导所关注的事物都是价值不髙的，也就随之忽视了对目标的关注。

行政部主管蔡经理，每次分配工作时，都是把所有细节都亲自安排好。比如，召开一次招待客户的会设，究竟在会设室放几把椅子，为会设配S多少茶水杯、水果盘，会设记录谁来做、会设标语怎么安排内笞和字体等等，他全都一一安排好，然后让下属去“跑腿”。久而久之，当蔡经理越来越习_頃于这样为员工制走工作目标时，下属却感到他定下的工作目标越来越无趣和缺乏价值。

其实，团队领导并非一定要事必躬亲。很多工作，管理者只需要告诉员工应该做到什么样的目标，至于细节则需要员工自己去完成。比如，让销售业务员去客户那圼推销订单，领导没有必要告诉他究竟怎样和客户进行每一句的交谈，从自我介绍到告别应该怎样说话，怎样做出具体的承诺和宣传等等，只需要告诉他大概的销售风格和内容，达到怎样的效果就可以了。也就是说，只有当目标和员工保持一定距离，需要他花费个人的努力思考和工作才能到达时，员工才可能对目标存在如同对神那样的敬畏，而如果管理者过于重视细节，工作目标将会回到过于平凡的地位，甚至导致员工的忽视。

保持员工对目标的敬畏度，员工才有积极的态度去想方设法完成工作，幷在追逐他们哏中髙价值目标的过程中，充分锻炼自己的实力，并体会到工作中成长的快乐。