无为而治靠制度 | 历史案例
2017-04-16 12:12 来源:http://www.ceo315.org/ 阅读: 次
管理的最高境界是什么呢?无为而治
在这一节中,我们来了解“无为而治”思想在制度设计中的运用,让您的执行变得更加容易。
如何实现无为而治呢?靠机制、靠制度。如何用制度来实现无为而治呢?无为而治最终要实现的是制度可以自动实行,那就意味着制度是“活”的。而“活”又活在什么地方呢?先来看看一个真实的历史案例。
历史案例
如何用制度设计实现无为而治?换句话说,如何设计出可以自动执行的制度?这是一门新的科学,一门新的管理科学,这就是管理制度设计学。我们的管理制度设计学从一个历史的真实案例说起。
18世纪末,英国号称日不落帝国,占有了广袤的殖民地,包括澳洲。为了开发荒蛮的澳洲,英国政府决定把英伦三岛的囚犯送到澳大利亚,这是一种非常高明的做法,一举两得。一是解决了澳洲劳动力紧缺的问题,二是解决了英伦三岛监狱人满为患的问题。
当时的英国政府信奉的是亚当斯密的小政府大市场的理念,所以运送犯人的船运工作是交由私人船主来承包的,政府按照装船的人数支付费用。但是船主未来牟取暴利,采取破旧的货船,设施简陋不堪,卫生条件极差,犯人的死亡率极高,一旦船只离开了岸,船长们按照人头数拿到了政府的钱,对这些人能否活着到达澳洲就不管不问了。
根据英国历史学家查理巴特生所记载的,1790年到1792年私人船主运送犯人的船到澳洲共26艘船,4082名犯人,死亡498人,平均死亡率为12%。其中一艘海参号的船更为恶劣,424名犯人死了158个,死亡率高达12%。这么高的死亡率,不仅对犯人是不公平的,为什么呢,因为这些犯人只是处了徒刑,判了多少年,但是现在去澳洲实际上是踏上了一条不归路。所以犯人的家属纷纷起来找那些律师,找那些记者进行谴责,进行报道。对于英国政府来说首先是经济上损失巨大,因为犯人的死亡率非常高,它没有办法,澳洲的许多开发工作它不得不停顿下来,另一方面还要承受社会舆论所带来的巨大压力。那政府该怎么解决这个问题呢?
英国政府首先的做法就是往每艘船上派遣一名监督官员,还有一名医生,同时还对犯人在船上的生活标准做了硬性规定。按照我们的理解,那这样犯人的死亡率是不是应该就降下来了呢?不是犯人的死亡率不但没有降下来,而且很多随船医生和监督官员还不明不白的死了,当这些随船医生和监督官员到了船上以后,看了船上犯人如此悲惨的遭遇,甚至这种遭遇比当年黑奴运往美洲的整个运输过程还要悲惨的时候,不仅义愤填膺,然后纷纷决定回去向政府如实报告。这些私人船主为了堵住这些医生和监督官员的嘴,不惜以重金来贿赂,并且以是否接受贿赂来采取不同的措施,对于接受贿赂的皆大欢喜,对于不接受贿赂的对不起就扔到大海里喂鱼去了。所以那些坚持正义和良心的官员,在不肯就范的情况下就被扔到大海里喂鱼去了,甚至落得尸骨无存。在这样的制度安排下,越是坚持正义越是坚守良心的死得越快。所以这不禁让我们想起邓小平的依据名言,好的制度能让坏人做不了坏事,坏的制度能让好人做不了好事。
无奈之下政府怎么办呢?把这些船主都召集起来开大会,进行政治学习和思想教育,然后政府的高官在会上讲话,告诫这些船主们,你们要珍惜生命,不要把钱看得比命还重要。而且到澳洲开发是英国的百年大计,是英国的国策,你们现在这样做是动摇了英国的国策,违反了国家的利益。但是情况有好转吗?没有任何的好转。就在政府束手无策之际,一个英国议员关注了此事,他通过调查之后提出来。他说这些私人船主是钻了制度的漏洞,而制度的问题在于,制度的问题在于什么呢?制度的问题在于现在是按上船多少人来支付船主的运输费用,他提出来应该改一下制度,是按到岸多少人,也就是下船多少人,在澳洲下船多少人来支付费用。英国政府一听恍然大悟,立刻改成了新的制度来推广实施。
新制度实施之后,效果立竿见影,原来是政府硬性的往每艘船上派遣随船医生和监督官员,对船上的设施、生活条件等等做硬性规定,派人监督检查。新的制度实施之后船主们主动请医生跟船,主动的准备药品,主动的改善船上的生活设施,主动改善犯人在船上的生活条件,目的只有一个,尽可能让每一名犯人都活着到达澳洲,因为每死一名犯人就意味着他损失一笔不菲的收入,每一名犯人在他们的眼里面已经不是一个活生生的人,而是一盏盏闪闪发光的黄金。
对于这些唯利是图的私人船主,政府搞得硬性规定,强力监督,道德说教,政治思想工作都不灵光,只是小小的改变了一下付费制度,这个改变非常小,钱没有多付,只是改变了付款的顺序。原来是上岸付钱,现在改为了到付,仅仅这一点小小的改变,原来政府头疼的问题自然而然得到了化解。
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