创业公司和大公司的差别到底在哪里？

2015-12-05 10:02 来源：http://www.ceo315.org/ 阅读：次

Steve认为，创业公司实际上并非大型公司的缩微版，大公司是在执行一个已知的商业模式，而小公司是在寻找一个新的商业模式。

也就是说，小公司所有的行为都是基于假设的，需要去验证的。而验证的过程也就成为创业中最重要的一个环节：亲自——而非通过你的员工——去接触客户。因为创始人最了解自己的产品，所以只有创始人自己出马，才可能了解产品是否能够真正满足潜在客户的需求，以及如何对产品做出优化。

“没有任何一个商业计划会在你见过10个客户之后还能完整地存活下来。”Steve强调说，“没有任何一个。”

“有一两个人说你的点子糟透了的时候，你会很生气，但是10个人、20个人都这么说了，你就会反思，到底哪里出了问题。”而这个过程，正是一个有效验证假设并进行修正的过程。

他强调，一定要面对面地聊，只有面对面别人才不会假装聆听。不然的话，想想保险公司给你打电话做调研时，你在干嘛吧，看电视、玩游戏、总之心不在焉——而你给别人打电话时，别人同样如此。

而且，和客户面对面交流也明显能够影响创业者对投资人的选择。Steve说，一般的创业者，只能做到三步：做出原型产品、了解自己解决了什么问题，然后进行Demo，剩下的，就看哪个投资人中意自己；但是真正和客户聊过的创业者将会清晰地知道，自己的产品将会朝什么方向发展、自己最需要什么方面的帮助。这样不仅可以更有力地说服投资人，并且能向他们寻求真正需要的资源，而不仅仅是钱。

当然，有的人也许会用福特汽车创始人亨利·福特的名言来反驳他：“如果我最初问消费者他们想要什么，他们应该是会告诉我，‘要一匹更快的马！’”，以此证明客户的话并不总是对的，特别是在进行颠覆式创新的时候，但是Steve认为，这并不能证明客户的话错了，而是只能证明创业者们根本没有听懂他们的话。