企业管理：问题应如何预防？
2015-12-02 21:02 来源：http://www.ceo315.org/ 阅读： 次
在这一步，明确哪些具体行动能预防事件发生。这是在分析步骤完成后就立即开始的。这个步骤分解为两个部分：一是找出可能的解决方案，二是从中选出最佳方案。先要收集可能的解决方案，这样就能找出解决问题的各种不同的方法。这个分析是客观的、基于证据的，而确定最佳方案的分析则是主观的、创造性的。
请他们提供信息——尤其是请那些离相关工作最近的人。在问题系统中工作的人必须成为问题解决流程的一部分。他们是实际执行流程的人。在各组织内有大量智力未得到充分利用，就是因为我们不常询问他们的意见。
最佳方案的选择是基于各个方案的有效性及其实施所需付出的努力。方案的有效性是指其在减少对整体目标的影响方面的作用。所需付出的努力是实施方案所需投入的资源、成本和时间。按照有效性和所需的努力程度把可能的解决方案排序，就能从中找出最佳方案。这些最佳方案合起来就形成了执行者和截止日期明确的行动计划。
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