商业模式拓展：个人价值思维导向图的应用

2016-11-01 12:19 来源：http://www.ceo315.org/ 阅读：次

每个公司都有自己的商业体系和模式，特别是当公司面临上市的时候，其商业模式会更加的条例和清晰。经过潜心研究，发现作为个人，也有一套自己的商业价值体系，而且和企业模式如出一辙，在这里书先森就其归纳为''个人价值九宫格思维导向图''。它是从企业商业模式中演变而来，因此，借助它，有利于个人拔高思维高度，去思考策略层面的事情。如下图：

依照上图，我们可以将自己的思维分为九大块，它可以让你当面临困境的时候，很好的跳出困境本身，从而从不同角度思考到更深层次的问题，看得更高更远一些。

一，核心资源——你是谁，你拥有什么

''你是谁''主要是指性格属性及三观认知（价值观，世界观，人生观）；''你拥有什么''是指知识，技能，兴趣爱好，品质，形象及个人动机等。个人认知由三观决定：

1，价值观=意义。

可以理解为''什么是有意义和分量的''，就是你怎么看待事物对你的意义，你认为某些事物有轻重贵贱之分，这个就是由你的价值观在导向。

2，世界观=角度。

可以理解为''怎么看待这个世界''，你认为世界这里和那里不同，或者你用美善丑恶来标化这个世界时，这个就是你的世界观在导向。

3，人生观=方向。

简单来理解就是''人活着为了什么''，为了财富而做出的决定是一个方向，为了提升自我不断学习也是一个方向，你为什么而活就是你的人生观。

而三观的认知总结起来就形成了人格，人格是区分谁是谁的重要标志，人格是独一无二的，没有两片相同的树叶，亦没有两个重复的人格，因为人格同时也是个人灵魂的写照。知识，技能，兴趣爱好，品质，形象及个人动机等这些外在特质都为''我是谁''在进行血肉丰满。它们有机结合，相互衬托，就组装成了一个独立且具有完善的社会属性的个人。而基于对三观的系统认识，你才有可能更进一步了解自己是一个怎样的人，会做出怎样的行为，行为背后的本质动机是什么等等。

二，关键业务——你要做什么

你要做什么的基础上是你想做什么，这种情况是属于你处于规划职业生涯阶段，优先自身优势及爱好，其次才是行业前景潜力，进行择业。当你设定目标时，不建议目标设置离你太远，因为目标一旦过大过远，自己就不知道如何着手，而且中途发生变化的可能性极大。

如果你现在有一份稳定的工作，就抓住工作的主要内容，比如保险行业，你要做的就是销售保险，让更多的人了解保险的好处及保险的关键作用。''大众为什么还没有买保险'',''大众该怎么接受保险''等，这些都是你要考虑的问题，同样属于你要做什么这一项里。后面会谈到的要素，比如客户群体、价值服务等等，都是以这个关键业务为基础的。

三，客户群体——你帮助或输出的对象是谁

每个企业都自己的专业客户对象，这和企业的行业性质有关，而作为个人模式，你的客户对象也和你从事的工作直接挂钩。客户群体分类是根据不同需求动态定位的，像性别，年龄层，地区，甚至文化程度等因素的不同，都会导致自己的客户群体相互穿插和叠加。一个客户可以同时有多种需求，你只需要抓住自己特有的服务，输出满足客户的需求即可。分析归纳你的客户对象，有利于时刻清楚自己的输出范围，清晰目标，做到有的放矢，更能事半功倍。

四，价值服务——你能怎么帮助他人及协助他达到什么效果

既然客户群体已经定位好了，那么接下来你该思考：你能为客户群体提供的价值是什么。这里讲的是个人价值定位问题。但值得注意的是，价值服务与前面的关键业务是有区别的，关键业务注重的是具体服务事件，是过程的体现，而价值服务则是对服务结果的考量。比如你能协助企业管理升级，提高组织效率，从而帮助公司赚取更多的收入。

五，渠道通路——怎么宣传你并交付服务

经过前面的几步，你明白了自己的优势，找到了核心资源，并确定了客户对象及奠定了自我价值的服务基础，接下来的问题是如何像客户传递价值。渠道通路包含三个要素——传递价值，输出服务及成交服务。

传递价值可以有多种途径，如参加一些行业协会，运用媒体报道进行导向或客户体验回馈等；输出服务通俗来讲就是卖出你的服务价值，像跟客户当面交谈，介绍之前价值服务案例，解答客户顾虑等等；成交服务则是对传递价值和输出服务的结果体现。

六，客户关系——你怎么和他人打交道

客户关系分''前期跟进奠定基础''和''后期服务维护巩固''。前期需取得客户信任，个人魅力与服务本身是关键，比如参加一些商业聚会，周末与客户打球唱歌等；后期保持联系，跟进客户对服务的感受和质量，或是引导客户进行回馈交流等。

总的来说，与客户打交道其实是与自己在相处。当一个人能做到换位思考，感同身受的时候，会是一个合格的销售。个人人格的完善，不仅在处理社会关系时，能取得顺畅的交流沟通，实现自我价值的输出与推广，更体现在与自己独处的时候，能高效转化自己的状态，在过程和结果之间进行衡量和接纳，从而做到对当前时局的把控，这就是随机应变的艺术。客户关系就是你与自己的关系，真诚就好，这最重要也最艰难。

七，合作伙伴——谁可以帮助你

通常没有谁会单打独斗的。思考自己的重要合作时，哪些人可以在事业或人生上给到举足轻重的意见和建议。授人以鱼固然好，但不足以解决长久根本的问题，智者大多做的都是授人以渔之事。

遇到困境，首先需自省，静下心来分析状况，但不建议自怜自艾。多主动寻求他人的帮助和疏导，理性辨识，跟从自己内心的选择就好。而在应对事业的进步提升上，谁能帮到你显然是非常重要的，这点体现在朋友的鼓励和支持，客户的青睐与信任等。很多时候，你能帮到谁，谁也可以在某些层面回馈到你。平时注意感受与观察，真诚与他人交流相处，关键时刻会有很多善意的协助或许能帮你达到事业的新高度。

八，收入来源——你能得到什么

这里的收入是广义概念，包括物质回报和非物质回报：物质回报是薪酬，福利，股权期权等；非物质回报则是晋升，环境，成就感等。当今社会，谈非物质回报，会显得不切实际，变现进账才是收获的硬道理。

九，成本结构——你要付出什么

成本即付出，包括金钱，时间，精力等，压力与期许都算在里面。天道酬勤，其成本是坚持和勤勉；守株待兔，其成本是时间与耐心。在某些意义上，任何你想要得到，都是具有成本付出的，而且成本里，非物质成本比物质成本更加贵重。舍得，舍得，有舍才有得，莫过如此。

个人价值九宫格思维导向图是系统的引导思考的一个线性思路，只是一个辅助工具，它代替不了个人职业引导，并不能取到立竿见影的效果。这套思考系统也并不适用所有人群，所以请自行思考，理性对待，但是它提供的思考层面问题上是值得借鉴和推广的。

遇到问题，总会有解决的办法，及时反思并付出行动，远比悲春伤秋，怨天尤人来得更贴切和实际。