授权式管理：贾母的基本管理风格
2018-08-05 09:29 来源：http://www.ceo315.org/ 阅读： 次
贾母不但喜欢王熙凤，也非常信任她，书中一开头，就借黛玉进贾府的情节，告诉我们，贾府上上下下大小事务，只要找王熙凤，没有不能解决的。
“授权”是企业管理是最常见的词汇之一，那么，“情境领导理论”是如何解释“授权”行为的呢？
这个理论把领导者的管理行为分为两种：工作行为和关系行为。
工作行为是指“领导者”明确地告诉“被领导者”你该做什么，什么时候做，做到什么程度。
比如，王熙凤协助宁国府料理秦可卿丧事时，直接把所有下人分为几组，每一组哪几个人，负责什么，标准是什么，说得一清二楚。
这就叫“工作行为”。
而在另一种“关系行为”中，“领导者”不会明确向“被领导者”下指令，而是通过倾听、鼓励、建议、解释的方式，建立与“被领导者”的亲和关系。
比如，贾母常常表示对王熙凤的赞扬、对鸳鸯的信任、对探春的鼓励等等。这些都属于“关系行为”。
所以，该理论用这两个维度把管理风格分为四类，有两种是贾母的基本管理风格，第一种就是其中位于左下角的授权型领导风格：
低指导行为——放手让下属处理，不过问具体事务；
低关系行为——贾母更多表现出奶奶和孙媳妇的家庭关系，而不是职场的上下级关系。
授权型领导风格：低工作行为，低关系行为
但授权型领导不代表完全不管，贾母最常用的管理手段是观察和监督。
贾母常常冷不丁地问王熙凤一些家常话，看似聊天，实际上在考察她的管理能力。
比如书中第七十一回，贾母过寿，有一天她忽然问王熙凤收的礼中有几个围屏？幸好王熙凤对答如流，完美地通过了这次小考。
“情境领导理论”认为，选择什么样的风格，首先取决于领导者自身条件。
贾母采用授权式管理不仅仅因为年纪大了，不愿管具体事务，更重要的是她的自信。
贾母年轻时也是当过家的，记忆力惊人，《红楼梦》中常常看到贾母说，家里有某某东西，放在哪儿，很多东西连王熙凤都不知道。
所以，她有这个自信，大胆的放权给年轻人，也不用担心管理失控。
有人要说了，如果管理风格与性格有关，是不是说人只能固定在一种风格上，那么这个理论的意义何在？
“情境领导理论”同时认为，领导风格不但与领导者的性格有关，还要受“被领导者”的影响。
四种风格分别对应四种不同“能力与心态”的下属：
D4高能力高意愿
D3高能力低意愿
D2低能力高意愿
D1低能力低意愿
授权式领导对应的是“D4高能力高意愿”的下属，王熙凤做事效率高，不怕出风头，也擅长处理复杂的人际关系，一看就是“授权式领导”的不二之选。
但王熙凤也有明显的弱点：
一是辈份低，上面有婆婆邢夫人，还有姑妈王夫人，难免压不住人；
二是管理方式的缺陷，文化水平低，管理风格简单粗暴，常常欺负赵姨娘之类的弱势群体，更有严重的贪污行为。
所以贾母光用授权式管理，肯定不够。
而“情境领导理论”最具实操性的部分就体现出了——当下属的能力与心态发生变化时，“领导者”的管理风格也要随之变化。
我们来看看贾母管理风格是如何随之变化的？
阅读过本文的访客还阅读过: 企业管理者如何培养员工的创新能力？
作为企业中层管理者如何与上级沟通？
企业中层领导授权时应遵循的五项原则
企业家该如何提高危机管理意识？
品牌关系管理：消费者资产的三个要素
总经理必备管理能力：会议管理
总经理必备管理能力：时间管理
总经理必备管理能力：权力的运用
管理者诚实的残忍-解雇他人
管理者要亮剑 烂苹果绝不姑息
相关热词搜索：
授权式管理：贾母的基本管理风格 相关课程
- 上一篇：团队脱颖而出的6个行为准则
- 下一篇：不注意这3点，开展工作时你将寸步难行
企业管理者如何培养员
作为公司中层领导该如
作为企业中层管理者如
中层领导与同级相处的
