管理故事：让员工认识到错误的原因，才是合理的批评

刚下飞机，在外面等车的时候，旁边有两个同龄、不到六岁的小男孩。孩子分别是两个不同家庭的，他们两个看上去明显有差异。正巧机场旁边有一个玩具小超市，因为玩具很好玩，这两个孩子都要去玩。但家长们还要赶紧排队回市区，不得不带孩子过来一起排队。孩子当然不乐意了，开始哭闹。这时候显示出家长对孩子态度的差异，一个家长不停的训斥孩子，孩子也生气踢打家长，可是训斥没有用，最后好言相劝也无用。家长很无奈，感觉也很丢人，顽皮的孩子让他们伤透了心。另一个家长，这时候单独把孩子带到人少地方，认真讲道理，能看出来没有训斥，也没有哄，而是让孩子认识到错误，车来了都不着急上还在认真给孩子讲道理。最后孩子乖乖的并规矩的去排队了，而另一个孩子还在撕扯家长。

 

虽然是一件小事，但也能发现两个孩子为什么有差别，一个淘气不守规矩，一个有了素养，核心是家长对孩子的教育方式有差异。

 

比如体现在犯错的时候，一种家长是对孩子的态度无标准，要么爱孩子爱的不行，什么错误都原谅，要么大声指责和呵斥；另一种永远让孩子认识到错误为教育核心。

 

因为两种不同教育方式，所以有差异的家长就有差异的孩子！员工何尝不是呢？所以做一个合格领导要学习怎样真正批评员工，不仅仅说他错了，而且要让他认识到错误的原因，这样才能避免再出错。也许经过几年，就会有一个优秀员工出现！

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