月入百万的店面是这样增加客流量的！

2017-04-30 12:07 来源：http://www.ceo315.org/ 阅读：次

随着家居建材行业的发展，以红星美凯龙、居然之家为代表的流通卖场攻城略地的步伐也越来越快！流通卖场炙热化的竞争极大的分流了终端消费群体，也就是我们常见的一种现象：“周一到周五几乎没有客户，周末的客户稍有疏忽就再也不回来了。”

如何让店面客流源源不断呢？首先我们先分析客流来源，一般而言客户来源主要有以下几类：

自然进店

氛围营造是关键

视觉、听觉全方位提升，营造让消费者有进店的欲望；

迎宾站位是基础

规范迎宾、微笑服务，自形而神的区别于竞品。

拦截进店

合理拦截是思路

依据品类不同可选择通道拦截：自我品类展区拦截精准客户；

商场内拦截：拦截联动性较好且靠前品类的优质潜在意向客户；

商场外拦截：主动出击，筛选引导潜在客户。

方法技巧靠实践

不同类型的卖场有不同的管理风格，可以因地制宜的采用“服务帮助法”、“假装认识法”、“兼职同情法”等。

邀约进店

陌生客户邀约需要持之以恒

足够数量的筛选才会有优质的潜在客户；

意向客户邀约需要因客施法

详尽分析、客户关注点铺垫，邀约成功率会非常高。

老客户转介绍

客情关系维护是重点

服务好老客户、维护好关系，用一次的“营销成本”+“少量的维护资源”能轻松让老客户习惯我们的品牌；

建立标杆客户是途径

用不定期的老客户活动能把老客户变成我们品牌的“业务员”。

线上引流

互联网时代，将互联网流量引流至线下是趋势，和潜在客户互动，是打通线上线下的法宝。

不管是业主群互动的引流做“小区营销”还是“微营销”等，都是要用新颖的方式吸引潜在客户关注。

其他渠道

小区渠道引流至店面、设计师带单、异业品牌带单同样也是有效提升客流的很好方式。

不管用何种方式，店面增加客流都是持续性的日常工作，执行需要日积月累！

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