麦肯锡卓越工作方法:三个时间管理技巧
2017-03-14 19:58 来源:http://www.ceo315.org/ 阅读: 次
01 效能比效率更重要
效能:可以理解为做正确的工作;
效率:则可以理解为正确地做工作。
就在日期截止的那个晚上,时钟还有不到半个小时就要跳转过0点。
我随手点开项目征集的通知文件,眼睛一下子就瞄到一行之前从未见过的文字——“项目需要将目光对准留守儿童、留守妇女、留守老人,并针对三留守群体设计公益服务项目......”
我满脸懵逼,傻了眼。
原来之前我开始做工作的时候根本就没有关注通知上写了些什么,想当然地犯了经验主义的错误。
于是完全搞错了方向,在项目设计书里大谈特谈什么关爱残障人士、推动无障碍化出行......
这就是典型的只重视效率,而丧失了效能的例子。
搞不清楚应该做什么,朝哪个方向去做,使用再多的方法、工具都毫无意义。
可见,做正确的事情要比把事情做得正确更为重要。
02 注意墨菲第二定律
通常,人们往往对完成任务所需要的时间抱乐观态度,也总是希望别人能够比实际可能的要更快一点完成任务。
这就是著名的墨菲第二定律:“每件事情做起来都比原来想象的要多花费时间”。
关于不切实际的时间预算,我有着切身的体验。
因为我不仅是一个不迟到会死星人,还是一个重度的类拖延症患者。
之所以说我自己是类拖延症患者,是因为我身上的症状不同于常见的拖延症——我往往会在一项任务最后10%的时间内完成这项任务。
不是因为拖延着不想做,而是前90%的时间我都效率奇低,大量的时间都在检索资料、搜集素材和头脑风暴中度过了。
那90%的时间,其实就是我完成一项工作的隐性时间成本。
可是之前很长一段时间里,我都以为自己其实是一个纯粹的拖延症患者,而我完成一项工作所需要的实际时间,也是只有最后10%那么长。
这种对于自己错误的判断,导致我经常和别人约定一段很短的时间来完成工作,想借此逼自己治愈拖延症。
结果,在经过好多次完不成工作的食言后,我渐渐意识到了:正是有了前90%的类拖延行为,我才能在最后10%的时间里干净利落的完成工作。
原来我做事情真的没有很快啊!
03 学会选择性忽略
对各种问题和需求的反应要切合实际,并要受制于情况的需要。
有些问题如果你置之不理,相信我,它们会自己消失的。
你们有没有过邮件塞满邮箱不知道先回复哪一个,微信未读消息的红圈圈密密麻麻,两个工作企鹅号同时闪动、收到消息的滴滴声此起彼伏的经历?
每次协调一个超10人完成的工作,我的手机就会被呼叫到爆。
针对一个活动的不同环节,10个人各有分工,每个人都会负责几个具体的事务,每个人针对每个不同的事务,又会各提出几个不同的疑问。
我需要做的,就是一一解答这些疑问,好让整个活动的各个环节畅通连接,让活动高效有序开展。
可是人的精力是有限的,同时面对几百个问题,我几乎产生了关掉手机的冲动。
于是这个时候,我往往会采用选择性忽略的方法。
大家应该都听说过了重要紧急矩阵,也叫重要紧急四象限。
我通常会在头脑中运用四象限对问题进行简单快速的定位,然后只挑选那些位于一二象限的问题作答,也就是只选择重要的问题作答。
大多数情况下,那些位于第三象限,处于紧急但不重要状态下的事件,在我处理完重要事件之后回过头来打算处理的时候,几乎都已经得到了妥善的解决。
对话框里多半已经蹦出“已解决/OK,没事了,已经搞定~”的字样,是不是很省心?!
至于那些不重要也不紧急的事情,就看心情吧~
其实这种办法我很少用,一来不常遇到消息爆满的情况,二来总觉得对人家是种欺骗,仿佛心里过意不去似的。
但其实这里又涉及到McKinsey&Company的另一个时间管理技巧——大胆授权。
我选择忽略的那些事件,不仅仅是因为它们不重要,更主要的原因是我相信问出这个问题的人有能力自己妥善解决。
这就是一种变相的授权。
很多能力超群的管理者每天不眠不休的工作,最后被鸡毛蒜皮的小事压垮,很多都是不懂授权,不放心把工作交给别人。
其实人家对这件工作的处理未必在你之下,学着选择性忽略一些三四象限的工作,大胆完整授权。
从这里面解脱出来的宝贵时间完全可以被用来处理更多重要的工作!
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