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陈春花:女性领导者在公众评价中,存在着天然的弱项

2017-03-13 09:39  来源:http://www.ceo315.org/  阅读:

 
比如男性领导者的长相是不太被评价的。但是如果你是女性领导者,外貌一定是重要的评价项目之一。
 
如果女生脸上有一道疤,要去整容;如果男生脸上有一道疤,大家反而感觉他会很有沧桑感。这就是“公众评价”。
 
不仅颜值上被要求,当你是女性领导者时,大家还会对你有一些不同的期待:比如说你要温柔一点,你要耐心一点,你要包容一点。
 
然而回到工作岗位的时候,没有人会在意你是男性还是女性,对你唯一的考量就是,工作责任是什么?能否和同岗位的男性领导者一样高质量地完成?
 
所以,今天我就和大家谈谈女性领导力如何养成的话题。
 
美貌代表一种性别歧视?
 
其实,如果我们学过一些领导力课程就会知道,定义“领导力”的另外一个词叫做“影响力”。而影响力就是由权利和魅力这两者组成。
 
在魅力所带来的影响力中,第一个要素就是外貌。
 
外貌不是你长得好不好看,而是一种“公众评价”。这种评价往往非常主观,且不代表真实情况。
 
某种意义来讲,无论男女,如果你想要构建非常卓越的领导力,都需要在外貌上多多上心。
 
抛开外表不说,领导力真正核心的能力,还包括哪些?
 
领导力的内涵:授权、激励和培训
 
从19世纪末开始,研究、谈论领导力的书和概念很多。不管人们如何理解领导力,领导力本身所需要具备的内涵都是明确的,即授权、激励和培训。
 
授权:有特定的责任需要承担
 
授权一直是管理者难以胜任的一项任务。
 
很多人认为下属不成熟,无法胜任工作,所以无法授权。事实上,我观察到,即使很多人主观上愿意授权,到最后还是无法授权,为什么呢?
 
最根本的原因是人们没有真正理解授权,授的是什么。
 
授权最根本的原因是需要完成特定的任务,因此运用授权的前提是有特定的责任需要承担。所以,授权的先决条件是责任而非其他。
 
所以,很多人感受到授权之后的失控并不是授权造成的,而是没有责任造成的。
 
从这个意义上看,授权最根本的原则是保留最终确定责任的权力,该权力不授权。保留确定责任的权力,等于保留了责任界定的权力,同样也就确定了授权的有效性。
 
激励:重要性、可见度、公平感
 
激励所起到的作用是不言而喻的。管理者的基本责任就是,激励下属发挥绩效或者激励上级采用有价值的建议。
 
管理者之所以对激励感到困难,是因为他们忽略了激励所需要的一些基本条件。这些基本条件是什么呢?重要性、可见度、公平感。
 
重要性:人们常常容易犯的错误,把自己认为重要的当成所有人都认为重要的,其实并非如此。
 
不管你运用何种激励措施和技巧,这些措施本身对于被激励者是否具有重要性至关重要。如果这些措施对于他们来说无关紧要,不管你花多大的努力,都不会得到激励的效果。
 
可见度:可见度是另外一个容易被忽略的条件,激励需要可见度来强化效果。所以激励需要表达可见度,没有可见度就没有激励的效果。
 
公平感:而激励是否在一个公平、合理的环境下实施是第三个基本条件。
 
▼就如奥运会的奖牌。
 
因为世人瞩目而具有最强的可见度;
因为与国旗、国歌同时出现而呈现出重要性;
因为是通过公认的比赛规则,在体育运动场上竞争出来的,义表现出无可置疑的公平感。
 
这三者的结合使得奥运奖牌具有了不可估量的激励效应。
 
培训:培养接班人、储备接班人
 
其实对于大部分管理者来说,最为紧迫的事情是培养接班人。一位有效的管理者就应该能够培养接班人,并储备接班人。
 
培养下属是管理者的职责,一方面他能产生工作绩效,更重要的是,管理者能够让向己有更多的时间和空间去处理更为重要的事情。
 
所以有不少关于管理的著作中都描述管理者应该是一个教练、是一个老师
 
▼我一直对GE选拔接班人的做法很感兴趣。
 
杰克·韦尔奇花了10年的时司、为GE培养未来的CEO。
 
而更有价值的是,所有的1000位候选者,在选拔的过程中都得到了全面的提升,虽说最后只有一个人成为CEO,但是有1000人得到了培养,这1000人所积聚的能量,对于GE而言,就是持续10年的核心能力得以传播。
 
管理者面对的,只有两种人
 
我在讲授领导职能的时候,强调管理者面对的人,只有两种类型:一种叫做,能把事情做好的人;另一种叫做,做不好事情的人。
 
能把事情做好的人,我们需要授权;
做不好的也有两种情况:一种是不会做,一种是不愿意做。
对于不会做的,我们应该培训;
对于不愿意做的,我们应该激励。
 
换言之,卓有成效的管理者,无论面对什么样的人,结果都是一样的,他们把事情做好;
 
这关键在于授权、激励、培训。
 
领导力不是天生的,而是自我造就的
 
这三点,对于任何养成任何领导者的能力都适用。
 
在工作中,女性领导者会比男性领导者多一个考量的维度,家庭。
 
她们会考虑到家庭和工作的关系。如何处理可能会产生冲突的、紧急的事件等等。了解了授权、激励、培训三个方面的内涵,或许可以帮助我们找到一个更好的平衡点。
 
我们不必总是学习男性,女性具有天生的低姿态、百折不挠的优势。开发自己的优势,有时候,温柔内敛的方式,也能够达到很好的效果。
 
最后,领导力不是天生的,而是自我造就的,大家一定要确信这一点。

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