员工羡慕离职员工出路好,有动摇,怎么留人?
2016-10-21 22:05 来源:http://www.ceo315.org/ 阅读: 次有课学员问:
有位员工业绩还不错,但是已离职的人员找到更好的出路,让他有些动摇,这种情况怎么处理?
有课嘉宾覃芹答:
我做HR十几年,经常会碰到类似这样的情况。其实一个人决定去、留,影响他的因素通常有两种,就要看这两种在不同的人心里,哪一个偏重更大,一个是物质,一个是情感。
要么就是他钱拿少了,或者职位没有得到,他不爽要走。另一种就是我跟同事之间、跟上下级之间关系处得不好,这个氛围让我觉得不爽,我要走。
所以,就看你是物质留人还是情感留人。那同样还是要用我们的分析方法,我通常会去判断,如果是D和C型的,这种更多怎么去留,I和S,怎么去留,我可以给你举一个简单的例子。
比如,更好的出路指的是更好的发展空间,是让他的专业能力能够得到更好的发挥,还是说去到那边,职位的权限更大,手上拿到的钱更多,还是那边的公司的文化等等更好,你就要去分析,还要看你的这位员工,他到底是更看重哪一种,他会偏重哪一种。聪明的老板留人的方式多种多样,但关键是你能够打动他内心最需要的那个部分。
我们曾经有一个I型(I型是感性的)的高管就是这样,业绩做得非常棒,然后有人拉他合伙出去自己创业,他也非常的心动,跟他的董事长一提,董事长一句话就把他给留住了。我觉得这个董事长真的是高,人家也没有学DISC,但是对人性的了解太到位了,他说,兄弟啊,我觉得我们的缘分还没有尽,我们的这个缘分还没有尽。
I型是什么?我们刚才说了I型是感性的,他是会在乎人的感受的,你把我当兄弟,我们的缘分还没到,再加上他那边也没有完全准备好,就留下来了,留了半年。实际上这半年呢,董事长马上开始找人,找能够替代他的人,半年之后,人家做好了准备。结果他没有想到,老板就跟他谈了,如果你要出去创业的话,有更好的出路,我就不留你了,怎么怎么的,到最后被动的反而是他了。
其实不同的人说同样的一句话,他背后的含义都是不一样的。
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