清华大学营销管理与创新实战高级研修班

第一单元：营销战略格局创新

专题一  盈利模式变革与公司治理结构

专题二   大数据时代下营销战略创新

• 产业格局重构与全新利润区发现
• 领先之道——颠覆性的创新盈利模式
• 现代产权制度和公司治理结构
• 盈利导向的激励与约束机制

• 大数据时代——信息爆炸与数据洪流
• 理念创新与蓝海战略
• 市场营销战略与竞争优势建立
• 不战而屈人之兵

专题三  品牌创新与营销策划

专题四   整合营销传播

• 全球化思维，本土化依托
• 让产品创新彰显优势
• 核心产品的运作规律
• 王道营销

• 策略性整合营销
• 公关营销策略
• 广告与促销管理
• 利益攸关者关系管理

第二单元：营销新思维创造奇迹

专题五  新媒体与微营销

专题六   定位营销策略

• 移动互联与营销新思维
• 新媒体与营销的创意舞台
• 低成本、微营销实务
• 精准营销—经典案例解析

• 新竞争时期营销战略定位之道
• 定位决定战略取舍，战略增强定位优势
• 审视与确立自身品牌定位
• 定位案例详解

专题七   体验式营销占领先机 

专题八   服务营销打造稳固产业帝国

• 体验式营销五维空间法则
• 体验式营销的环境分析及形式
• 驾驭客户心理，推进增值销售
• 提升重复购买及客户忠诚度

• 优质服务营销的7P策略
• 顾客满意策略
• 关系营销策略
• 创新服务营销的差异化策略

第三单元：营销管理实务练就内功

专题九   大客户拓展策略

专题十  现代营销渠道与通路管理

• 赢大客户者赢市场
• 大客户是企业营销致胜的关键
• 大客户营销的最高法则是信任
• 商战大客户经典营销案例解读

• 营销渠道的竞争优势和价值分析
• 渠道运作的误区
• 中国分销行业实例研究
• 如何让经销商倾心于自己的品牌

专题十一   高效客户关系管理与深度营销

专题十二   危机营销与媒体应对

• 客户关系建立、发展及长期维护
• CRM与市场营销—数据中出新思路
• 量化的客户关系管理之市场分析、报表管理及销售漏斗分析
• 成功客户关系管理案例分享

• 媒体是把双刃剑
• 积极的媒体关系管理
• 成功危机事件处理案例解析
• 危机公关实务问答

专题十三  消费心理学与差异化营销

专题十四  实战营销沙盘模拟——360度营销

• 人格特征分析与因人而异的销售之道
• 购买行为的心理过程及决策规律
• “望闻问切”读心术实战操练
• 消费者动机与营销组合的制定

• 制定营销战略
• 建立营销组织
• 管理营销渠道和营销计划控制
• 竞争策略选择和基本财务技能

第四单元：个人修炼与优质团队建设

专题十五   高端社交圈流行密码

专题十六   营销领导个人魅力提升

• 人生修炼与智慧商务进化
• 从红毯到高尔夫——高端商务社交
• 时尚高尔夫盛宴品味—社交、减压、愉悦身心
• 高尔夫训练营

• 下属为什么跟随你
• 如何获得上级赏识和信任
• 掌握教练的步骤和方法
• 通过领导艺术提升个人魅力

专题十七   管理沟通与谈判艺术

专题十八   打造狼性营销团队

• 高效沟通原则
• 协调冲突与情绪管理
• 谈判要领
• 商务谈判的成功案例与实务

• 成为营销团队的头狼
• 寻找优秀的狼性营销人员，组建狼性团队
• 狼性营销团队如何开展工作
• 如何管理狼性营销团队

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